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Aviso legal

El vendedor renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. Esta renuncia no afecta en modo alguno a los términos de la garantía del fabricante, si la hubiere. El vendedor conserva la propiedad de los bienes adquiridos hasta que el comprador haya pagado la totalidad del importe, momento en el que la propiedad se transfiere al comprador. Si los bienes se adquieren con fines de exportación, el comprador deberá obtener del Gobierno Federal la documentación necesaria antes de enviarlos a un país extranjero. Asimismo, las garantías del fabricante para los bienes exportados pueden variar o incluso ser nulas. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos. La responsabilidad se limita exclusivamente a los productos adquiridos.

Términos básicos

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios y productos debido a errores, cambios en las condiciones del mercado, descontinuación de productos o errores tipográficos en la publicidad. Allegro no se responsabiliza por los cambios de precio del fabricante, que pueden ocurrir en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los productos en este sitio web pueden no reflejar con exactitud el producto que reciba. Pueden existir revisiones de diseño y variaciones de color.
Conserve todo el material de embalaje y la documentación en caso de que su equipo deba ser reparado o devuelto. Antes de devolver cualquier producto, debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). No se aceptarán devoluciones de ningún tipo sin un número RMA. Tenga a mano la siguiente información cuando llame para solicitar un número RMA: nombre del cliente, número de factura, número de serie y la naturaleza del problema.

Uso del sitio

Está prohibido el acoso del sitio web, incluso a través de correos electrónicos, chat o lenguajes obscenos o abusivos.
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Queda prohibido solicitar a otros usuarios a unirse o ser miembro de cualquier otro servicio comercial en línea u organización

Línea de transparencia

La línea de transparencia es un programa que promueve la prevención de aquellas conductas que vulneran la Ley y/o las normas internas de la organización tanto a nivel interno, como externo.
Objetivos:

  1. Promover las buenas prácticas laborales tanto a nivel interno, como externo.
  2. Proporcionarle al colaborador, cliente, proveedor y tercero que tenga una relación con la compañía, un entorno de trabajo seguro.
  3. Proporcionar un espacio seguro en donde los colaboradores clientes, proveedores y terceros que tengan una relación con la compañía, puedan reportar fraudes, malas conductas, abusos, situaciones de soborno, fraude, corrupción y manipulaciones dentro de la compañía, de manera confidencial y segura.

Compromiso Corporativo

La organización tiene como compromiso que todas las personas que tengan relación con la compañía, puedan acceder al programa de transparencia y ética empresarial, motivo por el cual, por medio de la plataforma de información creada por la compañía, por correos masivos y en carteleras físicas, se encuentra toda la información necesaria para que el colaborador comunique sus dudas o necesidades de asesoría en relación con el cumplimiento del Programa de Transparencia y Ética empresarial, así como también para reportar conductas que vayan en contravía de la organización.

La línea de transparencia es 320-6206498, que es una línea diferente a la de servicio al cliente, toda vez que es una herramienta de reporte por conductas que van en contra de la transparencia e integridad de la compañía, no es una herramienta para sugerencias, quejas ni reclamos